Bảo hành là gì?

• Bảo hành là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành.

  Trường hợp được bảo hành

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có phiếu bảo hành hợp lệ.
• Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ ba.
• Tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
• Sản phẩm không bị tác động của môi trường như thấm nước, hóa chất ăn mòn, biến dạng do nhiệt.

  Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm không xác định được nguồn gốc mua tại Công Ty TNHH MTV TM DV Trang Trí Nội Thất Minh Khang hoặc tại website: www.ecolight.com.vn
• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
• Không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, hỏa hoạn, thiên tai.
• Sản phẩm bị hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn.
• Phụ kiện kèm theo.
• Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.

Đối với sản phẩm hết hạn bảo hành, Công Ty TNHH MTV TM DV Trang Trí Nội Thất Minh Khang cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

Mọi đóng góp của Quý khách sẽ giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ Quý khách ngày càng tốt hơn

Cảm ơn Quý khách!